ضبط مکالمات : ضبط مکالمات
نمایش تماس های ورودی و خروجی در لحظه برقراری بر روی صفحه نمایش
مشاهده تعداد , مدت زمان تماس به تفکیک هر خط در بازه های زمانی دلخواه
مشاهده اطلاعات مشتری در زمان تماس و ثبت خودکار تماس ها
نام گذاری خطوط داخلی و خارجی جهت نمایش
مشخص نمودن تماس های ورودی/خروجی شماره داخلی و شماره خط خارجی
خروجی لیست تماس با امکان فیلتر نمودن (شماره,داخلی,خط خارجی,دوره زمانی و …) و خروجی به فرمت های Excel , PDF , HTML , Word , BMP , JPG , …
مشاهده تماس های ورودی و خروجی یک داخلی
مشخص نمودن تماس های بیشتر از مدت زمان خاص
ایجاد نمودارهای مختلف تماس از گروه های مختلف مشتری
مشخص نمودن میانگین زمانی مکالمه , مدت مکالمه و تعداد تماس های کارمندان به تفکیک اشخاص و یا واحدهای مختلف
www.ToranjCRM.com اطلاعات بیشتر در
09158110822
تصویر فوق مربوط است به سیستم ضبط مکالمات تلفنی 4 کاناله شرکت تلسا اندازه سیستم فوق در حد و اندازه یک فلاپی درایو است و فادر است مکالمات 4 خط تلفن ورودی به سیستم فوق را به صورت یکجا و یکزمان ضبط و رکورد نماید و در صورت نیاز مدیریت به هر مکالمه از این 4 خط مکالمه مورد نظر را در اختیا
انچه در تصویر مشاهده میکنید سیستم ضبط مکالمه تلفنی 8 کاناله تلسامیباشد این سیستم قادر است مکالمات 8 خط تلفنی ورودی به خود را به صورت یکجا و یکزمان ضبط و رکورد نماید قابلیت نرم افزاری این سیستم بالا میباشد این سیستم مدیریتی است شرکت تلسا طراح و تولید کننده سیستمهای ضبط مکالمات
نمايش تماس هاي ورودي و خروجي در لحظه برقراري بر روي صفحه نمايش مشاهده تعداد , مدت زمان تماس به تفکيک هر خط در بازه هاي زماني دلخواه مشاهده اطلاعات مشتري در زمان تماس و ثبت خودکار تماس ها نام گذاري خطوط داخلي و خارجي جهت نمايش مشخص نمودن تماس هاي ورودي/خروجي شماره داخلي و شمار
(گوش دادن در زمان دلخواه با امکان شنود برخط , امکان ارسال فایل صوتی به ایمیل مشتری یا ذخیره سازی) جلوگیری از سو تفاهم ممکن است میان شما و مشتریانتان مکالمه ای صورت...